電話相談 (※電話相談をご希望の方は必ずお読みください。)
● 電話相談の申込み
１．プレカウンセリングシートの記入（クライアント様）
プレカウンセリングシートに希望日時、現状の問題点、当院への希望など、必要事項を『簡単に、わかりやすく』ご記入の上、メールまたはFAXにて正式なお申し込みをお願いいたします。
※プレカウンセリングシートは、診療当日までに須崎が事前に状況を把握しておくためのものです。
２．往診日のご提案（動物病院側から）
当院にてプレカウンセリングシートを受領後、電話相談日時の提案メールをお送りいたします。
※日時の決定にはお時間がかかります。スケジュール調整の都合で、診療依頼から数日中に行うことが難しい場合もあります。また、希望の日時で都合をつけることが出来ない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
３．日程の調整（双方）
日時の調整を行い、双方合意の上往診日を決定いたします。
※その後の予約の関係で、時間に制限を設ける場合もあります。
● 電話相談当日
電話相談当日は、
指定の日時に指定の電話番号にお電話ください。
電話相談では、今までの経緯や、現在の状況など詳細を伺った上で、薬を使わずに体質改善をするアドバイスをいたします。納得いくまでカウンセリングをいたしますので、
あらかじめご質問や不安なことなどを紙などに書いて、ご用意いただくことをお勧めいたします。
飼い主さんにきちんと理解していただきたいので、わからないことやわかりにくいことなどは、わかるまで聞いてくださいね。須崎は１００回同じことを質問されても、笑顔でお答えいたします。
● 電話相談後のアフターフォロー
電話相談後のアフターフォロー（再診を含みます）は、随時対応いたしております。
再診（電話相談中心、往診も可）の際も完全予約制となっております。 再診は新規の偏りも優先的にスケジュール調整し、できるだけ一両日中に対応できるよう努力しております。しかし、お申し込み時点ですでに決まっているスケジュールを動かすことは出来ませんので、その旨、あらかじめご了承ください。
また、電話相談のスケジュールはかなり混み合っておりますので、ご希望の時間帯（早い時間帯）には対応できない場合もあることを予めご了承ください。
※最近、予約なしで、突然事務局に電話相談をご依頼なさる方がいらっしゃいます。しかし、院長は不在のことが多く、せっかくお電話いただいても対応できず、大変申し訳ないので、あらかじめご予約の上、ご相談ください。
● 電話相談費用
（料金体系は2007年5月15日時点のものです。予告無く変更することもございますので、あらかじめご了承ください。）
診察料
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【初診】
●初診料：２，１００円
●カウンセリング料：
01〜10分： 3,150円
10〜20分： 6,300円
20〜30分： 9,450円
30〜40分： 12,600円
40〜50分： 15,750円
50〜60分： 18,900円
●オプション
・フォトチェック：10,500円/頭
※）多頭飼いの場合、二頭目以上の費用はご相談ください。
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【再診】
●再診料：５２５円（初診から半年以内の再診）
その他は初診時と同じです。
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戸田先生のしつけ相談費用
期間限定のお試し価格です！
●電話カウンセリング料：最初の６０分以内 ５，０００円（税込）
延長の場合は３０分毎に ２，５００円（税込）を申し受けます
●通話料金：飼い主さんにご負担頂いております。
● 電話相談時に当院取り扱い製品をご購入頂いた場合
上記費用に、フードやサプリメント代金、ならびに配送料が加算されます。フードは和歌山からの配送費用が、サプリメントは東京の事務所からの配送費用がそれぞれ加算されます事を予めご了承ください。
● お支払方法
電話相談当日もしくは後日、当院事務局より往電話相談費用の詳細をメールにてお知らせいたします。内容・振込先を確認の上、金融機関（郵便局・みずほ銀行）へお振り込みいただきます。
また、当院のフードやサプリメントをご購入頂いた場合は、相談費用と一緒に代金引換でお届けすることも出来ます。その場合は、配送料の他に、代金引換手数料の３００円（税込）が加算されます事を予めご了承ください。
上記の内容にご不明な点はございませんでしょうか？
それでは、あなた様の正式なご依頼をお待ちしております。
